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Livraison. Le retrait à l’atelier est privilégié. Une expédition peut être envisagée au cas par cas selon la nature de l’œuvre (fragilité, poids, encombrement) ; les modalités et frais éventuels sont alors convenus directement avec Valérie Herlin, avant paiement.

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Droit de rétractation - pièce déjà réalisée. Pour une œuvre existante achetée telle quelle, sans personnalisation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception, dans les conditions prévues par le Code de la consommation pour les achats conclus à distance (articles L221-18 et suivants).